Bendine, do BB: acabou a era de retornos altos nos bancos 10/09/2012

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Presidente do Banco do Brasil afirma que instituições financeiras terão que buscar maior eficiência e que juros baixos vieram para ficar

247 – O presidente do Banco do Brasil, Aldemir Bendine, concedeu uma entrevista à Folha de S. Paulo, em que foi o primeiro banqueiro admitir que a nova realidade dos juros baixos veio para ficar e que os acionistas terão que se acostumar com retornos menores. Leia aqui a íntegra e confira abaixo alguns trechos:
Migração de clientes para o BB
Estamos vendo a entrada do cliente novo, que está migrando. O próprio cliente da base está renegociando sua dívida nas novas condições. E tem o terceiro cliente, que era mais conservador, não entrava no crédito porque entendia que o custo estava excessivo, e passou a se planejar em cima de crédito.
A reação dos bancos privados
De forma geral, os bancos privados melhoraram o preço, mas de forma não tão agressiva. Não estávamos preparados para um cenário de "spread" bruto bem baixo. Há estudos de que a relação hoje da carteira de crédito pelo número de funcionários é, na média, 1/3 ou até 1/4 inferior do que a média mundial. À medida que aumenta esse percentual de crédito, você melhora essa eficiência e consegue trabalhar com esses "spreads" mais baixos. O "spread" bruto no mundo está na faixa de 3% a 4%. No Brasil, o do BB gira em torno de 7%. Nos demais, é maior.
Spread versus volume
Acabou. O "core business" de banco continuará sendo a intermediação financeira. Como você vai compensar essa redução de "spread"? Com volume. É o primeiro grande movimento. O segundo se dará na oferta de produtos e serviços mais inteligentes. Para o Banco do Brasil, é uma realidade dada que vamos trabalhar com "spread" menor e manter o nível de rentabilidade. Para isso, a eficiência precisa melhorar. Como se dá isso? Fizemos investimentos muito altos e estamos fazendo um choque de gestão, inclusive adotando modelos internacionais. Eficiência passa por ganho de escala. Uma forma inteligente é o próprio mercado bancário compartilhar determinados processos que gerem uma escala maior. Talvez seja o principal desafio, não só do BB.
Retorno para o acionista
Mesmo que você perca um pouco de rentabilidade agora, é um movimento transitório. Você tem que fazer isso. O problema é não se adequar. Achar que vamos ficar em índice acima de 20% de rentabilidade sobre o patrimônio, esquece... Uma economia madura não permite isso.
A reação do mercado
Taxas de retorno sobre o investimento nas proporções que o mercado de capitais quer exigir... Vai exigir em outro lugar. Aqui não tem mais espaço para isso. Vamos ter que trabalhar com essa realidade. É enganar as pessoas prometer rentabilidades que você tinha dez anos atrás. Isso não existe mais. Vamos dar um excelente retorno para nosso acionista, não tenho dúvidas disso. Ninguém vai cortar rentabilidade do dia para a noite. Não vou virar a chave de 20% para 10%. Vai acontecer uma acomodação e depois ficar no patamar internacional.